コールセンターの営業時間が長いので、早番と遅番があり、生活リズムを整えるのに苦労しています。

年配のお客様には、難しい言葉を避けてできるだけわかりやすい言葉に置き換えてお答えするように心がけています。

年配のお客様で、「お客様は神様です」というような考えを持たれている方がいらっしゃり、発言が命令口調で対応に困惑してしまいます。

コールセンターのオペレーターの仕事をしています。 この仕事は自分にはあっていてとても好きなのですが、 終了時刻間際に電話をかけてくる人が苦手です。